Xây dựng nhóm làm việc

 Xây dựng nhóm làm việc là một hoạt động trong đó các thành viên của nhóm cùng nhau xây dựng quy trình làm việc, tạo ra một môi trường làm việc khuyến khích sự tham gia của tất cả các thành viên. Mục đích của hoạt động này là nhằm tối đa hoá nỗ lực và khả năng của các thành viên để đạt tới mục tiêu chung của cả nhóm.

Hoạt động xây dụng nhóm làm việc  sẽ đạt hiệu quả cao với những điều kiện sau:

• Nhiệm vụ của các thành viên của nhóm có sự phụ thuộc lẫn nhau ở mức cao.
• Người lãnh đạo nhóm có kỹ năng lãnh đạo tốt và nhiệt tình với việc xây dựng nhóm.
• Mỗi thành viên của nhóm đều sẵn sàng góp sức vào nhóm.
• Trong nhóm có một không khí giao tiếp thoải mái và thẳng thắn.
• Giữa các thành viên của nhóm có sự tin tưởng lẫn nhau.
• Cả nhóm đều hiểu rõ các mục tiêu chung của nhóm.
• Vai trò của các thành viên trong nhóm được xác định rõ ràng.
• Các thành viên của nhóm có khả năng đưa ra các sáng kiến xây dựng.
• Mỗi thành viên hiểu rõ công việc của mình có ảnh hưởng như thế nào đối với tiến độ làm việc của cả nhóm.

Hoạt động xây dựng nhóm sẽ diễn ra dễ dàng hơn khi toàn bộ các thành viên cùng nhau thực hiện một dự án. Điều này cho phép mỗi thành viên đóng góp kiến thức, kỹ năng của mình để thực thi nhiệm vụ chung của nhóm. Trong quá trình ấy, hoạt động xây dựng nhóm diễn ra khi các thành viên có chung một mục tiêu và suy nghĩ nhằm tăng năng suất lao động chung và hợp tác chặt chẽ với nhau.

Trong quá trình xây dựng nhóm, các thành viên  cần học cách thức giải quyết mâu thuẫn và xung đột, đánh giá hiệu quả nhóm, hỗ trợ lẫn nhau...và điều này làm tăng sự cam kết của mỗi thành viên đối với nhóm.  

Hiệu quả làm việc của nhóm sẽ được đánh giá chính xác nhất khi nhóm xây dựng được một hệ thống tiêu chí đo lường hiệu quả. Các tiêu chí đó có thể là:

Mục tiêu của nhóm - được xây dựng thông qua thảo luận chung trong nhóm, và các thành viên đã nhất trí đây là mục tiêu nhất thiết phải đạt được.

 Sự tham gia - thể hiện qua việc các thành viên tích cực đóng góp sự nỗ lực của mình, chia sẻ công việc với những thành viên khác, và ý thức rõ về việc họ đang làm việc cùng nhau.

 Việc ra quyết định của nhóm - có sự tham gia tích cực của tất cả các thành viên. .

Việc giải quyết các vấn đề - diễn ra thông qua thảo luận trong nhóm giữa tất cả các thành viên.

Khả năng và nỗ lực của các thành viên trong nhóm - kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm của các thành viên được bộc lộ và phát huy một cách phù hợp nhất.

Mức độ sáng tạo và chấp nhận rủi ro - khi có những sai sót xảy ra, chúng được coi như bài học để rút kinh nghiệm hơn là những lý do để trừng phạt.

Sau khi đánh giá hiệu quả của nhóm theo những tiêu chí trên, người lãnh đạo nhóm sẽ xác định được nhóm của mình còn yếu ở tiêu chí nào và có kế hoạch để khắc phục.

Người lãnh đạo nhóm cần là cầu nối giữa nhóm và cấp lãnh đạo cao hơn. Anh ta cần phải nhận được sự hỗ trợ của họ đối với dự án mà nhóm đang thực hiện.

Người lãnh đạo nhóm cần phải công bằng, luôn hỗ trợ các thành viên, được các thành viên coi như là người đưa ra quyết dịnh cuối cùng và là người định hường công việc cho cả nhóm.

Back